بازاریابی تلفنی
شناسه : 2626
کد دوره : TM-11-11-5
مدت دوره : 8 ساعت
شهریه دوره : 720,000 ریال
پیش نیاز : ندارد
توضیح : ویژه مرکز آموزش بازرگانی
اهداف دوره
افزایش سطح مهارت های بیان کلامی - افزایش سطح مهارت های ارتباط کلامی
مخاطبین
پرسنل فروش که با مشتری در ارتباط هستند و همچنین فروشندگان و بازاریابان تلفنی
سرفصل
1-مفهوم بازاریابی تلفنی
2-زمان مناسب برای استفاده از بازاریابی تلفنی
3-مزایا و موانع برقراری ارتباط تلفنی
4-آمادگی قبل از تماس در بازاریابی و فروش تلفنی
5-شروع مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی
6-روش دسترسی به شخص مورد نظر در بازاریابی و فروش تلفنی
7-مدیریت زمان و روش اتمام موفق مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی
8-دسترسی و تعامل با افراد سطوح مختلف در بازاریابی و فروش تلفنی
9-پیوند و ارتباط سریع با مشتری
10-فروش با سوال تلفنی
11-الگوهای طراحی پرزنت تلفنی و تمرین و اجرا